在偏遠的科爾沁草原上，一所小學的年輕老師流失嚴重，教學幾乎無法繼續(xù)。校長堅信互聯(lián)網(wǎng)能幫助老師和孩子們走出困境，他通過互聯(lián)網(wǎng)讓老師們找到更優(yōu)秀的教學課件，讓孩子們得到更好的教育，還把自己的教學經(jīng)驗通過互聯(lián)網(wǎng)分享給全國的教育工作者�；ヂ�(lián)網(wǎng)幫助這個偏遠地區(qū)的老師和孩子們打開了心中連接世界的窗戶。
李彥宏在百度十五周年慶典上用這個小故事激勵團隊，告訴他們正在從事的是一項“值得為之奮斗一生的事業(yè)”。
連接，是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們？大的改變。縮短人與信息的連接，讓人們在信息和知識面前逐步平等，互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場深刻的社會變革。
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，變革再次發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)從“連接人與信息”延展到了“連接人與人”、“連接人與服務”。這是互聯(lián)網(wǎng)與過程，連接方式的改變，帶來了行業(yè)規(guī)則的改變、商業(yè)模式的改變。
和PC互聯(lián)網(wǎng)普及之前人們獲得信息、獲取知識的不便利、不平等相類似，如今人們的生活服務同樣面臨著大量不便利、不平等的地方。娛樂、醫(yī)療、金融、交通、旅游、教育…只要有不便利、不平等存在的地方，連接人與服務，就是移動互聯(lián)網(wǎng)的機會所在。
此時，我們進入了消費互聯(lián)網(wǎng)時代。百度已經(jīng)將目光瞄準互聯(lián)網(wǎng)的下一個風口：從人工智能這樣的尖端科技，到醫(yī)療、教育、娛樂、出行等傳統(tǒng)行業(yè)，正從各個維度踐行“連接人和服務”的實踐；而阿里巴巴和騰訊等，都以各自不同的方式“連接人與服務”，做到了消費互聯(lián)網(wǎng)的巔峰。我們也是時候連接KTV里的人與服務了。
消費互聯(lián)網(wǎng)時代，APP還是連接的主要入口�！�12.27K米狂歡節(jié)”期間，K米以日活130萬的數(shù)據(jù)，向全國2000多家在線參與KTV展示互聯(lián)網(wǎng)連接一切的恐怖。同期8張江蘇衛(wèi)視跨年晚會的門票，在K米線上引起了日均3.2次萬人的關注，票務價值近乎被放大100倍。
如果說物質的存在是以生命力為基礎，互聯(lián)網(wǎng)連接一切的模式之所以存在則在于滿足。在于滿后肖費者、滿足商家、滿足運營商的需求。
在K米020的基于lbs定位的垂直化娛樂平臺體系中，KTV只需要提供豐富、優(yōu)質的內容，開展強烈吸引力的線上線下活動，適時免費的超值預期服務，甚至于將粉絲賬號轉化為KTV會員卡，滿足粉絲線上充值、線下消費等等需求，在平臺上開個口，就可猶如泄洪般將當?shù)胤劢z引入自己囊中。
而基于此，更重要的是在線下KTV娛樂消費中，為客戶提供獨特的娛樂消費享受，猶如K米一樣，在服務、社交、娛樂、消費上給予消費者超乎尋常的線下體驗。
現(xiàn)在，是思考如何“連接人和物”、“連接人和服務”，以及如何找到并滿足生態(tài)系統(tǒng)里所需要服務對象的時代了。把握這個至關重要的風口，對KTV服務業(yè)尤其重要。 |
