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| 大數據與云服務將成為智能社區物管的發展方向 |
| 發布時間：2014-3-26 |
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隨著城鎮化進程和房地產行業的發展，越來越多的新建樓盤正在從傳統社區向智能社區升級，對物業管理服務的要求越來越高，除了傳統的保安、保潔服務外，運用現代管理手段和先進的IT技術，保障樓宇物業的保值與增值，正在成為物業服務企業轉型升級的發展方向。
同時，服務規模也是物業服務企業降低經營成本、獲取規模效益、提升綜合實力的基礎。隨著房地產行業的快速發展，一批物業服務百強企業憑借良好的 品牌效應和專業實力，加大拓展力度，在管項目數量均值和在管項目總建筑面積都實現增長。萬科物業、金地物業、長城物業在管項目總建筑面積超過5000 萬平方米，綠城物業、保利物業、均豪物業等企業在管項目總建筑面積超過 3000萬平方米。跨地區的綜合物業管理成為行業發展的趨勢。
不同城市人文環境、物業硬件、物管人員素質等存在巨大的差異，同時，現代小區規模大，類型豐富，除了傳統的中高檔住宅外，還有專門的社區臨街商業、高端幼兒園、運動會館等服務設施，商業物業管理的特點與住宅管理存在差異性，客戶構成、客戶對象不同、設備及配套不同，往往需要物業服務公司針對樓盤項目實際提供標準化的特色服務。
面對跨越不同城市，不同物業型態的統一管理需求，通過IT技術聯網管理。物業管理平臺化、虛擬化、向云端遷移，越來越成為行業發展的共識；通過大數據挖掘分析、云平臺統一管理等先進IT技術在物業管理當中的應用，除了提供建筑物內勞務與服務，延續建筑物生命與使用的基本需求外，借由營運管理降低成本、增加收入、提升不動產與土地的價值，成為行業未來發展的重要方向。
作為智能樓宇的重要信息化系統之一，樓宇對講系統就象人體中的毛細血管一樣，深入現代建筑的每個部分，連通小區入口、建筑門口、內部通道，并深入住戶家中。傳統模擬對講，由于缺乏數字化管理平臺，日常運行數據無法進行保存、匯總、分析，也無法實現跨小區的信息交流、數據分享和統一管理。
樓宇對講進入數字化時代后，通過聯網和平臺化，打破信息化的孤島，現代化的數字樓宇對講系統，不僅能有效地進行身份識別，保障出入安全，同時還能為自動匯總統計建筑日常運營的有效數據，為物業管理提供信息服務。
依托自身的信息通信基礎設施和智能化系統環境，星網視易正在為行業應用創新和管理創新作為獨特的貢獻；運用物聯網、云計算等信息技術，順應大型社區綜合物業的發展趨勢，星網視易正在建立由網絡、社交和移動技術驅動的智慧物業服務云平臺和解決方案。方案探索打通建筑自身的應用管理系統，進行信息融合與信息挖掘，通過對用戶行為的感知，來提供高品質服務、更高的效率、更低的資源消耗和可持續發展的社區生活。
通過微信/微博的云互聯，運用物聯網技術，樓宇對講系統、物業管理平臺與微博、微信等社交媒體工具緊密關聯，通過小區圈的組建，密切物業與業主之間的聯系。家中布防狀態下，當防區觸發或探測到有人走動，系統自動向管理中心報警的同時，圖片報警信息自動發送到業主的微信或微博帳號；物業通知可以通過微博/微信下發，并與業主實時交互，社區聯系更加緊密，更加增強相互之間的信任和依賴感；
通過大數據分析、挖掘技術的應用，功能豐富的物業管理平臺軟件，可以提供指定梯口出入分析、異常開門分析、報警信息分析、警情處理時間分析、樓棟設備故障分析等常用數據的自動匯總功能，支持報表定時自動生成，幫助物業實現精細化管理。
通過聯網視頻監控技術的應用，云管理平臺可以遠程查看全國各地小區的實時畫面，并通過智能對講系統，實現無時差的遠程實時監控和指揮，隨時察看各地小區的物業運營情況，監督物業服務人員的工作質量，為業主提供更加優秀優質的物業綜合服務。
牽手行業？企業，借助于優勢產品和解決方案，星網視易已經與國內知名的物業服務企業達成合作，并開始設計部署物業云平臺管理的基礎設施。充分發揮星網銳捷在物聯網、云數據中心方面的優勢，共同建設信息化基礎設施。從數字樓宇對講系統、小區視頻監控系統、小區智能廣播系統等單一小區IT基礎設施的建設開始，逐步實現跨地區的物業管理平臺建設，把云樓宇智能控制系統，物業人員管理系統等業務整合在視易云服務平臺上，實現對整個基礎設施和多云、多業務的統一運營管理。
星網視易將打造中國？朵服務于物業管理的云，它作為本世紀在物業管理領域興起的信息技術手段，將引發物業管理在流程設計、業主服務、商業運維等全生命周期的革命性變化，現在已經被越來越多的同業所接受。
物業管理云平臺能夠把樓宇物業服務這樣一個非常傳統的產業和現代的信息化、網絡化、數字化技術進行有機整合，使傳統的產業煥發出？新的活力”。
星網視易將在云平臺建設中提供兩大方面服務，一是基礎設施方面的建設，包括小區數字樓宇系統建設和云數據平臺；二是隨著行業不斷明晰的需求，加上視易在IT方面的資源和研發優勢，通過與行業？企業的不斷升級合作，打造為一個全方位的解決方案。創造基于物聯網、互聯網和云計算技術相結合的全新物業服務模式和商業模式。
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